Template visual · versão 1.2
Priorize o problema, não a ferramenta.
Uma matriz para tornar premissas e desacordos visíveis. O quadrante ajuda a escolher o próximo teste; não toma a decisão pela equipa.
Fórmula aberta
Impacto e esforço são compostos; risco é um gate.
impacto = 50% valor + 25% frequência + 25% qualidade
esforço = 40% integração + 35% variabilidade + 25% (6 − prontidão dos dados)
A escala vai de 1 a 5. Impacto ou esforço igual ou superior a 3,5 entra na metade “alta”. Risco não é subtraído ao impacto: uma oportunidade valiosa pode continuar imprópria para piloto até existirem controlos, autoridade e fallback.
Calcule para ver o quadrante, os scores compostos e o próximo teste recomendado.
Resultado
- Impacto
- Esforço
- Risco
Três exemplos neutros
A mesma ideia muda com o processo.
| Oportunidade | Sinal inicial | Incerteza que decide | Próximo teste |
|---|---|---|---|
| Triagem de faturas | Volume alto e campos repetidos | Qualidade dos documentos e exceções | Amostra sintética com ground truth e fila de revisão |
| Resumo de reuniões | Esforço baixo e utilização reversível | Consentimento, retenção e utilidade real | Duas equipas, quatro semanas, decisão de continuidade |
| Aprovação automática de crédito | Impacto potencial alto | Direitos, explicabilidade, dados e impacto de erro | Não automatizar a decisão antes de avaliação jurídica e de risco |
Como usar
Pontue com quem executa e sofre o processo.
- Registe volume, tempo, espera, erro e exceções antes da sessão.
- Peça evidência para cada score; “parece fácil” não é evidência.
- Guarde a discordância e a incerteza no CSV em vez de forçar consenso.
- Escolha um teste reversível com baseline, owner e condição de paragem.
Os pesos são uma convenção explícita da versão 1.2, não um modelo científico nem uma previsão de ROI. Ajuste-os apenas se documentar o motivo e mantiver o histórico comparável.
Depois de priorizar, use a calculadora de ROI para explicitar premissas ou volte ao guia de automação de processos.